Datele tale,
tratate cu grijă.

Cine este operatorul?

Royal Pet Spa, Strada Avrig nr. 80A, Sector 2, București. Ne poți contacta la contact@royalpetspa.ro sau la 0729 797 999.

Ce date putem primi?

Atunci când alegi să ne suni, să ne scrii pe WhatsApp sau prin e-mail, putem primi datele de contact pe care ni le transmiți, informații utile pentru programare și detalii despre animalul tău de companie.

De ce le folosim?

Folosim aceste informații numai pentru a răspunde solicitării, a stabili sau confirma o programare, a comunica eventuale detalii despre serviciul solicitat și a gestiona relația cu clientul.

Cât timp le păstrăm?

Păstrăm informațiile numai atât cât este necesar pentru scopul pentru care au fost transmise și pentru obligațiile legale aplicabile. Poți cere informații despre datele tale sau actualizarea lor scriindu-ne la adresa de e-mail de mai sus.

Terți și servicii externe

WhatsApp, e-mailul, apelurile telefonice și hărțile Google sunt servicii operate de furnizori separați. Harta Google se încarcă doar când alegi în mod activ să o deschizi. Dacă îți dai acordul pentru statistici, folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege utilizarea site-ului; dacă îți dai acordul pentru marketing, folosim Meta Pixel pentru măsurarea campaniilor Facebook și Instagram. Aceste instrumente nu sunt încărcate înainte de acord și sunt descrise în politica cookie. Fiecare furnizor își aplică propria politică de confidențialitate.

Drepturile tale

Poți solicita acces, corectare, ștergere, restricționare sau informații despre prelucrare, în condițiile legislației aplicabile. Dacă ai o întrebare, contactează-ne direct.

Ultima actualizare: 22 septembrie 2026. Această politică trebuie revizuită dacă se schimbă modul în care sunt colectate sau folosite datele.